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yamamay
Biella Fumante
352 Posts |
 Posted - 19 Nov 2010 : 12:16:11
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Ciao a tutti
Come molti di voi anche io ho acquistato i kayaba da jdmwerks13.
Qualche settimana fa hop iniziato a sentire dei rumori dall'ammortizzatore anteriore destro.Per fortuna non ho buttato via i vecchi ed al momento l'ho sostituito con quello di serie.
Il responso è amaro : si deve essere rotto qualcosa all'interno perchè lo stelo oscilla orizzontalmente.
Kayaba eroga la garanzia a vita sui difetti di fabbricazione tramite il rivenditore
Li ho contattati ed ecco la loro risposta
Thank you for choosing KYB America for your suspension needs. We are very sorry to hear that you are experiencing issues with our products. All warranty claims must be submitted to the retailer where the units were purchased.
To view our warranty policies, please visit http://www.kyb.com/technical/warranty.php and also our warranty tips at http://www.kyb.com/technical/warrantytips.php
Thank you,
KYB America LLC
Customer Support Department
phone 800-592-2677
fax 630-620-6648
email kybcs@kyb.com
E jdmwerks13 fa orecchie da mercante .Al momento nessuna risposta alle mie richieste,nonostante gli abbia inoltrato la risposta di Kayaba USA.
Non mi darò per vinto ma...qualcuno di voi ha mai fatto riparare un ammo Kayaba a gas ?
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SMOGBIKER
Moderator
Italy
6757 Posts |
Posted - 19 Nov 2010 : 19:44:20
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Allora....un problema del genere non si e' mai presentato a nessuno (dei tanti che usano questi ammo)....ma questo non vuol dire che i problemi possano verificarsi su un prodotto (come e' successo a te). Ovviamente sappiamo bene che spesso quando si compra all'estero....si puo' avere qualche difficolta' in piu' in caso di garanzie...nbon per altro che se tu dovessi rispedire il tuo ammo rotto in america...spenderesti di piu' di spedizione...che non a riprenderne uno nuovo (con le tariffe italiane)...ehehehehehe..
Comunque...garanzia o no...il problema e' nella cartuccia. ora...forse ti e' sfuggito che i kayaba da noi utilizzati...sono a cartucce intercambiabili...e che queste cartucce si comprano (se non ricordo male) ad una 30ina di euro in america.
Basta prendere il codice della cartuccia di ricambio e prendere solo quella. POi qui ti fai sostituire la cartuccia (che e' il pezzo che va' all'interno dello'involucro dell'ammortizzatore con tutto lo stelo)....e con poco hai l'ammortizzatore nuovo.
Ora vedo se mi ricavo il codice ricambio della cartuccia!!! |
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ercapanna
Turbo Tonante
Jamaica
1883 Posts |
Posted - 20 Nov 2010 : 00:06:56
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SMOG
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Edited by - ercapanna on 20 Nov 2010 00:07:32 |
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ilmauro
Turbo Tonante
Italy
1640 Posts |
Posted - 21 Nov 2010 : 06:45:13
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SMOGBIKER
Moderator
Italy
6757 Posts |
Posted - 23 Nov 2010 : 12:39:43
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Allora....le cartucce gas per mr2 spyder...non ci sono piu' a catalogo, ora hanno solo le cartucce per la Mk2 fino al 95 .
Il codice per l'ammo ant dx e' 333320, quindi adesso vediamo di trovare un ammo intero...al prezzo di una cartuccia |
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yamamay
Biella Fumante
352 Posts |
Posted - 23 Nov 2010 : 21:59:41
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Le cartucce di ricambio per il modello EXCEL-G montato sulla mr2 spyder non sono mai esistite.
Anche io credevo esistessero ma ho dovuto ricredermi.
Quando ho smontato l'ammortizzatore prima di scrivere al CSR KYB ho chiesto al supporto tecnico se esistevano le cartucce di ricambio e loro mi hanno risposto picche : il 333320 come il 333321 (e del resto anche i posteriori) sono "sealed".
Da: Tech Support <techsupport@kyb.com>
Oggetto: RE: Contact Technical Support : cartridge replacement
Data: Martedì 9 novembre 2010, 15:58
I apologize but that is a sealed strut, we do not have a replacement
Thank you.
Tech support.
-----Original Message-----
Sent: Friday, November 5, 2010 7:19 PM
To: Tech Support
Subject: Contact Technical Support : cartridge replacement
Hallo
Please can you tell me if is available a cartridge replacement for the shock
absorber EXCEL-G MODEL 333320 ?
Thank you
Ci sono di modelli a catalogo che hanno al possibilità di sostituire la cartuccia.Il nostro no.
Le grossa differenza è nella testa dell'ammo : qualli con la cartuccia sostituibile hanno una ghiera filettata la quale svitata permette l'estrazione della cartuccia.
http://www.izig.net/product/kyb-gas-cartridge-363014.html
Il nostro (vedi foto) ha un labbro non apribile (se non con una macchina utensile)
Sono in attesa di una risposta da KYB italia,ho tentato anche questa carta,la quale se funzionerà potrà essere utile a tutto il club
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SMOGBIKER
Moderator
Italy
6757 Posts |
Posted - 24 Nov 2010 : 22:15:27
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| Vacca della bindella....a me avevano detto (nella passata corrispondenza) della disponibilita' di cartucce sostituibili per i nostri....ma evidentemente mi hanno risposto a cxxxo...intendendo ùla Mk2 e non la Mk3!! Non avendo mai avuto bisogno di questo....non approfondii mai l'argomento...e adesso che lo stiamo approfondendo......stica!!!! |
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Mr2EnJoYeR
Biella Fumante
150 Posts |
Posted - 19 Aug 2011 : 14:19:59
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Salve raga...riesumo il post!
Montato il collettore di scarico sono andato a provare la emme ma avevo il vecchio collettore con tutte le protezioni metalliche nel vano anteriore ed ad un certo punto, mentre curvavo...zack!
Ho sentito ke l'anteriore sinistro era cedevole e la emme saltellava sotto pressione in curva.
Quindi presumo di aver fatto un bel casino...mannaggiaaaa!!!
Si è saputo qualcosa di + specifico in merito?
Voi come avete risolto?
Help please  |
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yamamay
Biella Fumante
352 Posts |
Posted - 27 Aug 2011 : 15:59:42
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risolto acquistando un ammortizzatore nuovo.
non sono riparabili |
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Topic |
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Problemi su Kayaba Excel-G
